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Lors
de notre Assemblée Générale de juin 2005
Philippe
Bianchi,
délégué national AFAQ/AFNOR
en
charge de l'EFQM au niveau national,
nous
a présenté l'EFQM
téléchargez
la présentation 
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L'auto-évaluation
donne une vision complète de l'entreprise
Elle
permet :
d'évaluer
le fonctionnement et les résultats de
manière exhaustive
de
déterminer les points forts et les domaines
à améliorer
de
mesurer le niveau d'excellence
de
se comparer à la concurrence
de
choisir les priorités d'actions d'amélioration
de
mesurer les progrès accomplis
Elle
met en lumière
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