Groupe pilote :

Nicole Rivet Consultante Service à la personne

Marie Bossy Responsable Qualité Mutuelle de Loire Atlantique

IIsabelle Mahé-Galisson Ingénieur qualité CHU Nantes,

Solenne Gérard Responsable Qualité APEI Les Papillons Blancs

Jacques Alexandre Enseignant en qualité faculté de pharmacie d'Angers,

Jeanne-Marie Menager Directrice Maison de Retraite et membre du Groupement Economique Qualité

Françoise Gervot chargée de développement au MFQM

Participants :

Etablissements sanitaires et médico-sociaux de la région des Pays de la Loire qu'ils soient adhérents  ou non au MFQM

• Faire partager et enrichir les outils élaborés par différents organismes ou établissements
• Créer un fil conducteur entre les réseaux existants en qualité
• Concevoir un "portail" commun en qualité et santé
• Fédérer les projets à venir par des échanges inter-organismes et inter-régionaux

Mode de fonctionnement :

• Des réunions à thèmes pour favoriser les échanges d'expériences entre les établissements, à partir d'un thème défini par le groupe

• Principe de réunion périodique : environ 4 par an

Pour chaque thème choisi, des experts sont invités à apporter un témoignage et à faire partager leurs connaissances

Exemple de sujets  abordés  lors  des dernières  réunions :

La distribution des médicaments

L'auto-évaluation selon le modèle européen EFQM

L'impact de l'image pour informer et motiver

L'usager dans  la démarche qualité des établissements  de santé et médico-sociaux

La qualité de l'eau dans  les établissements : plus qu'un besoin, une exigence.

La normalisation en santé

Les  outils  d'évaluation du personnel

...

Prochaine rencontre le :

Mardi 25 septembre 2007 à 14H

Thème : (à définir)

Les CR des précédentes rencontres sont en pages adhérents - CR Gpe de travail

Le Groupe Santé organise des rencontres évenementielles pour promouvoir le développement de la culture qualité

Exemple

1er Colloque Régional :

"Management par la qualité en santé"

le 18 novembre 2004

 Tous les supports d'interventions sont disponibles dans les pages "accès adhérents"