Groupe pilote :

 

Marie Bossy Responsable Qualité Mutuelle de Loire Atlantique

IIsabelle Mahé-Galisson Ingénieur qualité CHU Nantes,

Solenne Gérard Responsable Qualité APEI Les Papillons Blancs

Sylvette Rapicault Directrice Maison de retraite

Jacques Alexandre Enseignant en qualité faculté de pharmacie d'Angers,

Pierre Martin Directeur Maison de Retraite et Président du Groupement Economique Qualité

Françoise Gervot chargée de développement au MFQM

Participants :

Etablissements sanitaires et médico-sociaux de la région des Pays de la Loire qu'ils soient adhérents  ou non au MFQM

• Faire partager et enrichir les outils élaborés par différents organismes ou établissements
• Créer un fil conducteur entre les réseaux existants en qualité
• Concevoir un "portail" commun en qualité et santé
• Fédérer les projets à venir par des échanges inter-organismes et inter-régionaux

Mode de fonctionnement :

• Des réunions à thèmes pour favoriser les échanges d'expériences entre les établissements, à partir d'un thème défini par le groupe

• Principe de réunion périodique : environ 4 par an

Pour chaque thème choisi, des experts sont invités à apporter un témoignage et à faire partager leurs connaissances

Exemple de sujets  abordés  lors  des dernières  réunions :

La distribution des médicaments

L'auto-évaluation selon le modèle européen EFQM

L'impact de l'image pour informer et motiver

L'usager dans  la démarche qualité des établissements  de santé et médico-sociaux

La qualité de l'eau dans  les établissements : plus qu'un besoin, une exigence.

La normalisation en santé

Les  outils  d'évaluation du personnel

...

Les CR des précédentes rencontres sont en pages adhérents - CR Gpe de travail

Le Groupe Santé organise des rencontres évenementielles pour promouvoir le développement de la culture qualité

Exemple

1er Colloque Régional :

"Management par la qualité en santé"

le 18 novembre 2004

 Tous les supports d'interventions sont disponibles dans les pages "accès adhérents"