Le Prix Qualité du MFQ Pays de la Loire

Prix du Management MFQM Pays de la Loire 2009

Lauréat 2009

GROUPE PELLETREAU

CHOLET (49)

Les représentants du Groupe PELLETREAU, en compagnie de Fabienne Renaud, Conseillère Régionale et Marie-Odile Vanneraud, évaluateur senior du dossier de l'entreprise.

Vous aussi évaluez votre entreprise en participant au

Prix du Management MFQM Pays de la Loire 2010

suivant le modèle EFQM

La plaquette de présentation du Prix

et le témoignage des Lauréats

La fiche d'inscription

au Prix du Management 2010

Qu’est-ce que le modèle EFQM ?

C’est un outil pratique élaboré par la Fondation Européenne pour le Management par la Qualité (EFQM) qui permet de mieux identifier vos points forts et vos domaines d'amélioration.

Pour valoriser et encourager les entreprises dans leur démarche de progrès, le Mouvement Français pour la Qualité des Pays de la Loire (MFQM) organise le Prix du Management, basé sur l’auto évaluation du référentiel européen EFQM.

Quelles que soient la taille et l’activité de votre entreprise, ce sera l’occasion de mesurer ses performances, ses points forts et ses domaines d’amélioration.

Pour être candidat vous devrez rédiger un rapport d’évaluation en suivant les critères du référentiel. Un jury d’experts indépendants formés à cette pratique, en prendra connaissance et se rendra dans votre entreprise. Outre la note qui fera peut-être de votre entreprise le lauréat 2004, vous recevrez une analyse détaillée de votre auto évaluation, précisant les points forts et les points d’améliorations. Cet outil vous aidera à poursuivre vos efforts de management par la qualité.

En résumé, dans tous les cas vous serez gagnant.

Appelez-nous au 02.40.18.01.51

ou contactez-nous par mail : mfq@mfq-pays-de-loire.com

nous serons ravies de compléter cette information

Le Prix du Management MFQM Pays de la Loire est basé sur le référentiel EFQM.

C'est un modèle élaboré par la Fondation Européenne pour le Management par la Qualité présentant les bonnes pratiques de management des entreprises ou des services.

Ces bonnes pratiques s'articulent autour de 9 critères

Engagement de la Direction, Gestion du personnel, Politique et stratégie, Ressources, Processus,

Satisfaction du personnel, Satisfaction des clients, Intégration à la vie de collectivité, Résultats opérationnels.

Déroulement de l'évaluation et du Prix

Information sur l'évaluation et formation pour deux personnes de l'entreprise, pour aider à la rédaction des réponses du dossier sur le modèle EFQM

Analyse objective des réponses écrites par une équipe d'évaluateurs experts formés au modèle EFQM

Visite sur site par l'équipe d'évaluateurs pour apprécier les réponses faites et compléter les informations données. Elaboration d'un diagnostic et d'un rapport d'évaluation

Analyse et sélection par le Jury en présence des évaluateurs. Classement régional.

Remise des évaluations (points forts et points d'amélioration)

Remise du Prix Régional lors d'une manifestation de prestige organisée par le MFQM et ses partenaires, mettant en valeur la ou les entreprises ayant obtenu le meilleur classement.